一般故障
故障現(xiàn)象:該頁無法顯示
診斷及處理方法:
域名是否正常解析,檢查域名是否到期或是解析被關(guān)閉.
故障現(xiàn)象:Directory Listing Denied
診斷及處理方法:
www 目錄是否存在,切忌不要?jiǎng)h除www 目錄,刪除后需聯(lián)系域名提供商客服恢復(fù)文件是否上傳至www 目錄.
WEB 服務(wù)類
故障現(xiàn)象:404 Not Found
診斷及處理方法:
無法找到指定位置的資源,多為文件不存在,檢查路徑或文件名書寫是否正確.
故障現(xiàn)象:403 Forbidden
診斷及處理方法:
資源不可用。服務(wù)器理解客戶的請(qǐng)求,但拒絕處理它,通常由于服務(wù)器上文件或目錄的權(quán)限設(shè)置問題導(dǎo)致.
故障現(xiàn)象:500 Internal Server Error
診斷及處理方法:
服務(wù)器遇到了異常問題,請(qǐng)聯(lián)系分趣互聯(lián)客服處理.
故障現(xiàn)象:No web site is configured at this address
診斷及處理方法:
虛擬主機(jī)開通過程中出現(xiàn)問題,可聯(lián)系分趣互聯(lián)客服進(jìn)行處理;虛擬主機(jī)服務(wù)可能已經(jīng)關(guān)閉,可聯(lián)系分趣互聯(lián)客服進(jìn)行處理。
故障現(xiàn)象:ASP 腳本超時(shí)
診斷及處理方法:
ASP 程序編寫錯(cuò)誤,如死循環(huán),自行調(diào)整程序;WEB 服務(wù)異常或負(fù)載高,網(wǎng)絡(luò)狀況影響導(dǎo)致超時(shí).
故障現(xiàn)象:FTP 連接超時(shí)
診斷及處理方法:
域名解析是否正常;FTP 服務(wù)是否停止.
故障現(xiàn)象:Password: 530 Not loggedin. Login failed
診斷及處理方法:
確認(rèn)是否修改過FTP 密碼;確認(rèn)輸入用戶名密碼無誤,服務(wù)器問題,可聯(lián)系分趣互聯(lián)客服進(jìn)行處理,網(wǎng)絡(luò)狀況影響導(dǎo)致超時(shí).
服務(wù)器組件類
故障現(xiàn)象:服務(wù)器默認(rèn)組件不能正常工作
診斷及處理方法:
組件失效;可聯(lián)系分趣互聯(lián)客服進(jìn)行處理。
FTP 服務(wù)類
故障現(xiàn)象:FTP 登陸正常,但不能上傳
診斷及處理方法:
權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤;檢查空間及文件數(shù)是否達(dá)到上限。
故障現(xiàn)象:Sqlserver 超時(shí)已過期
診斷及處理方法:
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響;長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)此類錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系分趣互聯(lián)客服處理數(shù)據(jù)庫類。
故障現(xiàn)象:“web*****”無法登陸
診斷及處理方法: