近日，通信行業(yè)迎來歷史性突破——中國電信與中國聯(lián)通在山東成功打通業(yè)界首個跨運營商可溯源 VoWiFi 通話，為解決蜂窩網絡室內弱覆蓋導致的語音、短信難題提供跨運營商方案。

即使雙方使用不同運營商（如電信用戶呼叫聯(lián)通用戶），在 WiFi 環(huán)境下也能顯示真實號碼撥號，通話計入套餐時長，并支持精準溯源保障安全。

早在2022年5月20日，上海電信就成功打通了全球第一個具備端到端帶溯源能力的 VoWiFi 電話。

看到這里，可能一些小伙伴對 VoWiFi 比較迷茫，也有人會將其與 VoLTE 和 VoNR 混淆。

VoLTE (Voice over LTE)是一種基于 4G 網絡的語音通信技術，它允許語音服務直接通過 4G 網絡傳輸，而不需要回落到 3G 或 2G 網絡。

VoNR（Voice over New Radio）則可以看作是 VoLTE 在 5G 時代的升級版，它利用 5G 網絡來承載語音服務。相較于 VoLTE，VoNR 在通話質量、接通速度和視頻分辨率等方面都有顯著提升。此外，VoNR 在通話過程中不會中斷數(shù)據(jù)連接，確保了語音和數(shù)據(jù)業(yè)務的同時進行。比如玩游戲、觀看視頻或進行其他需要網絡連接的活動時，不會因為通話而導致網絡中斷或降速。

而 VoWiFi 全稱為 Voice over WiFi，是一種允許用戶通過 WiFi 網絡進行語音通話的技術，也就是說其承載語音的網絡從4G、5G變成了 WiFi。

VoWiFi 主要解決的是在基站覆蓋不到的弱信號區(qū)域，用戶無法正常進行語音和視頻通話的問題。

通俗來講，無需運營商信號，只要室內有 WiFi 網絡，5G 用戶就可以通過 WiFi 來接打電話（非微信語音，而是直接撥手機號）、收發(fā)短信等。

實際上早在 2014 年，蘋果推出 iPhone 6 時，就曾宣傳過 WiFi 通話功能，不過當時只有 AT&T 、Verizon 等海外運營商支持這一功能。

在我國，VoWiFi 業(yè)務一直沒有正式推出，原因在于 VoWiFi 在溯源方面沒有滿足相關政策要求。

具體而言，當用戶通過VoWiFi撥打緊急電話（如火警）時，若用戶未主動提供地址，系統(tǒng)無法有效追溯VoWiFi電話的來源位置，這成為阻礙其商用的主要難題。

項目團隊最終首創(chuàng)了基于固移融合的精準溯源和鑒權方案，通過用戶和家庭網關的雙因子鑒權，可以實現(xiàn)VoWiFi業(yè)務的可靠保障，并精準溯源到戶，實現(xiàn)精度高于VoLTE。該方案得到了工信部和中國信通院專家的認可，為我國 VoWiFi 商用而鋪平了路。

繼 2022 年中國電信宣布打通 VoWiFi 電話后，2023 年，電信在上海、浙江、貴州、四川、廣東等五省市開啟 VoWiFi 試點。

目前，廣州、深圳等地的電信用戶可以直接體驗電信的這項服務。不過前提是手機支持。

根據(jù)截圖顯示，開啟 VoWiFi 后，支持信號與WiFi無縫切換，能顯示真實手機號。通話按照普通語音計費，不會額外收取功能費或消耗數(shù)據(jù)流量。

可能有人會問：如果按照普通語音計費，相比起來是不是使用微信更劃算？

其實，VoWiFi 可作為信號不穩(wěn)定時的補充，在沒有手機信號或信號較弱但有 WiFi 的地方，VoWiFi 可以讓用戶能夠正常撥打電話。比如深圳城中村這種高密度建筑內，用戶接外賣電話和快遞短信就可能會需要。

且 VoWiFi 通話質量較好，在WiFi信號良好的情況下，通常能提供比普通語音通話更清晰、更穩(wěn)定的通話質量。

有網友反饋稱，在 WiFi 穩(wěn)定時，VoWiFi 通話質量顯著優(yōu)于 VoLTE、VoNR，無延遲卡頓。不過該網友也“悲觀”地認為，在 iPhone 全面淘汰 VoLTE 和 VoNR，僅支持 VoWiFi 之前，這項功能很難在國內全面落地。

需要注意的是，VoWiFi 的觸發(fā)條件較苛刻，用戶無法自行選擇是否使用 VoWiFi，其開啟取決于手機系統(tǒng)和運營商的設置。VoWiFi 只能在移動信號不佳且連接了 WiFi 網絡時自動啟用。

那么此次中國電信成功打通跨運營商可溯源 VoWiFi 首呼有何意義呢？

據(jù)了解，此次合作的核心突破是中國電信研究院創(chuàng)新的"交叉異聯(lián)"家寬溯源互通方案。該方案不僅解決了跨運營商網絡對接的技術難題，還實現(xiàn)了跨運營家寬位置的精準溯源，筑牢了通信安全防線。

值得注意的是，這一技術創(chuàng)新已被兩大運營商聯(lián)合采納，并推動成為 CCSA（中國通信標準化協(xié)會）行業(yè)標準，填補了我國在跨運營商 VoWiFi 技術領域的標準空白。

這意味著未來其他運營商也可遵循同一技術規(guī)范，推動整個行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。 

在山東、湖南兩地的現(xiàn)網測試中，技術團隊通過優(yōu)化 DNS 服務器配置和 ePDG 發(fā)現(xiàn)機制以及溯源互通流程，使跨網切換達到“無感知、零等待”的流暢體驗。用戶在使用過程中完全感受不到運營商網絡切換的差異，真正實現(xiàn)了“一部手機，全網通行”。

該方案部署后，不僅擴大 VoWiFi 服務用戶規(guī)模、提升使用率，還可以將服務場景延伸至衛(wèi)星通信領域，為偏遠地區(qū)、特殊場景通信保障提供了新路徑。

而中國聯(lián)通和中國移動方面，也在試點和推廣 VoWiFi 業(yè)務。比如中國聯(lián)通 5G AI 終端白皮書（2025 年版）明確寫了將支持 WiFi 通話服務。